Comment supprimer avast ?
Supprimer Avast n’est pas compliqué, mais une désinstallation incomplète peut laisser derrière elle des services actifs, une extension de navigateur ou des composants qui perturbent l’installation d’un autre antivirus. Le bon réflexe consiste donc à utiliser d’abord la procédure prévue par votre système, puis l’outil de nettoyage officiel uniquement si nécessaire.
Avant de commencer, identifiez précisément ce que vous souhaitez enlever : Avast Antivirus, Avast Secure Browser, une application mobile ou l’ensemble des produits Avast. Ces logiciels ne se désinstallent pas tous au même endroit. Et désinstaller l’application ne met pas automatiquement fin à un éventuel abonnement payant.
Sur un PC Windows à jour, Microsoft Defender se réactive généralement après la suppression d’un antivirus tiers. Il reste néanmoins préférable de vérifier que votre appareil dispose bien d’une protection active avant de naviguer, télécharger ou ouvrir des pièces jointes.
Avant de désinstaller Avast : les trois vérifications utiles
Une suppression bien préparée évite les mauvaises surprises, notamment si Avast protège un ordinateur professionnel ou si vous utilisez une formule Premium, Ultimate ou Cleanup. Prenez quelques minutes pour effectuer ces contrôles.
- Préparez l’antivirus de remplacement : téléchargez-le depuis son site officiel, sans l’installer tant qu’Avast est encore actif, sauf si son éditeur demande explicitement une autre procédure.
- Notez vos informations importantes : si vous utilisez le gestionnaire de mots de passe, le VPN, un coffre-fort de fichiers ou des réglages de protection web Avast, vérifiez que vos données sont synchronisées ou exportées selon le service concerné.
- Vérifiez votre abonnement : supprimer le logiciel libère le poste, mais ne résilie pas forcément la reconduction automatique. Cette démarche se fait depuis votre compte Avast ou auprès du revendeur ayant encaissé le paiement.
Désinstaller Avast Antivirus sous Windows 11 et Windows 10
La méthode intégrée à Windows suffit dans la majorité des cas. Elle supprime le programme principal proprement, sans manipulation manuelle du Registre ni suppression hasardeuse de dossiers système.
Via les Paramètres de Windows
- Fermez les navigateurs, les documents ouverts et les autres applications Avast éventuelles.
- Ouvrez Paramètres, puis Applications et Applications installées sous Windows 11. Sous Windows 10, allez dans Applications, puis Applications et fonctionnalités.
- Recherchez Avast dans la liste. Pour Avast Antivirus, cliquez sur le menu à trois points à droite de l’application sous Windows 11, ou sélectionnez l’application sous Windows 10.
- Choisissez Désinstaller, puis confirmez l’autorisation de Windows si elle apparaît.
- Dans l’assistant Avast, confirmez la désinstallation. Il peut vous demander la raison de votre départ : ce choix n’empêche pas la suppression du logiciel.
- Redémarrez l’ordinateur lorsque cela est proposé, même si Windows semble fonctionner normalement.
Une autre voie consiste à ouvrir le Panneau de configuration, puis Programmes et fonctionnalités, à sélectionner Avast Antivirus et à cliquer sur Désinstaller. Cette méthode reste particulièrement pratique sur certains postes Windows 10 ou dans des environnements d’entreprise.
Que faire après le redémarrage ?
Ouvrez l’application Sécurité Windows depuis le menu Démarrer. Dans la rubrique consacrée à la protection contre les virus et menaces, contrôlez que Microsoft Defender est opérationnel si aucun autre antivirus n’est installé. Lancez ensuite les mises à jour de Windows : elles actualisent notamment les définitions de sécurité de Defender.
| Élément à supprimer | Où intervenir | Point de vigilance |
|---|---|---|
| Avast Antivirus | Paramètres Windows ou Panneau de configuration | Redémarrer après l’assistant |
| Avast Secure Browser | Liste des applications Windows | Supprimer séparément si souhaité |
| Extension Avast dans un navigateur | Menu Extensions du navigateur | La retirer dans chaque navigateur concerné |
| Avast VPN, Cleanup ou AntiTrack | Liste des applications Windows | Chaque produit est distinct |
| Abonnement Avast | Compte Avast ou revendeur | La désinstallation ne vaut pas résiliation |
Si Avast refuse de se désinstaller : utiliser l’outil officiel de nettoyage
Un message d’erreur, une désinstallation qui boucle, un programme absent de la liste mais toujours visible dans Windows : ces situations justifient l’usage de l’utilitaire officiel de désinstallation Avast, souvent appelé Avast Clear ou avastclear. Il est conçu pour retirer les composants que l’assistant standard ne peut pas toujours effacer.
Téléchargez cet utilitaire exclusivement depuis le site officiel d’Avast. Ne recherchez pas un « nettoyeur de registre » tiers : ces logiciels promettent souvent une suppression totale, mais ils peuvent effacer des clés utiles à d’autres applications ou ajouter des programmes indésirables.
Procédure recommandée avec l’utilitaire Avast
- Téléchargez l’outil depuis Avast et enregistrez-le dans un emplacement facile à retrouver.
- Fermez les applications en cours et sauvegardez votre travail.
- Exécutez l’utilitaire avec les droits administrateur si Windows le demande.
- Acceptez le démarrage en mode sans échec lorsqu’il est proposé. Ce mode limite le lancement des services et facilite la suppression des fichiers verrouillés.
- Vérifiez le dossier d’installation indiqué par l’outil. Ne le modifiez que si vous avez réellement installé Avast dans un autre répertoire.
- Lancez la désinstallation, attendez la fin du processus, puis redémarrez normalement Windows.
Après cette opération, ne cherchez pas à supprimer manuellement des dossiers portant le nom d’Avast dans Program Files, ProgramData ou le Registre avant d’avoir redémarré et vérifié le résultat. Quelques traces sans fonction active ne constituent pas nécessairement un problème ; une suppression manuelle imprudente peut en créer un.
Supprimer Avast Secure Browser et les extensions de navigateur
Avast Secure Browser est un navigateur distinct de l’antivirus. Retirer Avast Antivirus ne le désinstalle pas obligatoirement. Si vous ne l’utilisez pas, recherchez-le dans les applications Windows et suivez la même procédure de désinstallation.
Avant de confirmer, regardez si le navigateur propose de conserver ou d’effacer ses données : favoris, historique, mots de passe enregistrés et profils. Exportez les favoris ou synchronisez-les avec votre compte navigateur si vous souhaitez les récupérer ailleurs.
Il peut aussi rester une extension Avast dans Chrome, Edge, Firefox ou un autre navigateur. Ouvrez le menu Extensions du navigateur concerné, repérez l’extension liée à Avast (sécurité en ligne, shopping, anti-tracking ou autre) et sélectionnez Supprimer. Vérifiez également le moteur de recherche et la page d’accueil si vous constatez un changement que vous n’avez pas choisi.
Désinstaller Avast sur Mac : ne pas se contenter de la Corbeille
Sur macOS, faire glisser l’icône de l’application vers la Corbeille n’est pas toujours la meilleure méthode pour un antivirus : des composants de sécurité et des autorisations système peuvent subsister. Utilisez de préférence la commande de désinstallation intégrée à Avast lorsqu’elle est disponible.
- Ouvrez Avast Security depuis le dossier Applications ou le Dock.
- Dans la barre de menus macOS, ouvrez le menu Avast Security.
- Choisissez l’option de désinstallation proposée par l’application.
- Suivez l’assistant et saisissez le mot de passe d’administrateur du Mac si macOS le demande.
- Redémarrez le Mac lorsque l’assistant a terminé.
Si l’application ne s’ouvre plus, consultez la documentation officielle correspondant à votre version d’Avast et de macOS avant de supprimer des fichiers système. Les versions récentes de macOS protègent certains emplacements ; contourner ces protections sans comprendre leur rôle n’est pas une solution fiable.
Supprimer Avast sur Android et sur iPhone
Android
Appuyez longuement sur l’icône Avast, choisissez Informations sur l’application, puis Désinstaller. Vous pouvez aussi passer par Paramètres > Applications > Avast. Si le bouton de désinstallation est grisé ou si l’opération échoue, Avast possède peut-être une autorisation spéciale, par exemple d’administrateur de l’appareil ou d’accessibilité.
Dans ce cas, ouvrez les paramètres de sécurité ou les autorisations spéciales d’Android, retirez l’autorisation accordée à Avast, puis revenez à la page de l’application pour la désinstaller. Les intitulés varient selon la marque du téléphone et la version d’Android. Redémarrez ensuite l’appareil et vérifiez que le VPN ou la protection web Avast ne sont plus actifs.
iPhone et iPad
Maintenez l’icône d’Avast, choisissez Supprimer l’app, puis confirmez. Si vous utilisiez un VPN Avast, vérifiez dans Réglages > Général > VPN et gestion de l’appareil qu’aucune configuration VPN Avast ne reste active. Sur iOS, la suppression de l’application peut effacer ses données locales ; assurez-vous d’avoir récupéré les informations que vous souhaitez conserver.
Résiliation, remboursement et données : ce que la désinstallation ne fait pas
La suppression d’Avast de votre appareil et la gestion de votre contrat sont deux opérations différentes. Un abonnement peut rester actif et se renouveler selon son mode d’achat. Connectez-vous à votre compte Avast pour vérifier les licences, les appareils associés et les paramètres de renouvellement. Si vous avez acheté le produit via l’App Store, Google Play, un magasin informatique ou un revendeur, la résiliation se gère généralement auprès de cette plateforme ou de ce vendeur.
Conservez la confirmation de résiliation et les e-mails relatifs à l’achat. Si vous envisagez un remboursement, consultez les conditions applicables à votre offre et au canal d’achat, car les délais et modalités peuvent différer. Pensez enfin à déconnecter l’ancien appareil de votre compte si vous le cédez ou le recyclez.
La bonne approche
- Passer par l’assistant Windows, macOS ou mobile.
- Redémarrer après la suppression.
- Utiliser l’outil officiel seulement en cas de blocage.
- Contrôler la protection de remplacement.
- Gérer séparément l’abonnement.
Les erreurs à éviter
- Installer deux antivirus temps réel simultanément.
- Effacer des dossiers système au hasard.
- Télécharger un désinstalleur depuis un site inconnu.
- Oublier Secure Browser ou une extension.
- Confondre désinstallation et résiliation.
Les problèmes les plus fréquents et leurs solutions
Le programme Avast n’apparaît plus, mais Windows le détecte encore
Redémarrez d’abord le PC, puis lancez les mises à jour Windows. Si l’alerte persiste ou si un nouveau logiciel de sécurité signale un conflit, exécutez l’utilitaire officiel Avast en mode sans échec. Évitez d’interpréter une simple entrée historique dans une liste comme la preuve qu’Avast est toujours actif : recherchez plutôt les services en cours, l’icône dans la zone de notification et l’état affiché par Sécurité Windows.
La désinstallation demande un mot de passe ou est bloquée
Sur un ordinateur géré par une entreprise, une école ou une administration, Avast peut être administré à distance. Contactez alors le support informatique : tenter de contourner une politique de sécurité peut enfreindre les règles de l’organisation et endommager la configuration du poste. Sur un ordinateur personnel, vérifiez que vous utilisez un compte administrateur et fermez les autres sessions Windows avant de relancer la procédure.
Le PC est plus lent juste après la suppression
Un redémarrage incomplet, une mise à jour de Defender ou l’installation immédiate d’un autre antivirus peuvent expliquer ce ralentissement temporaire. Laissez Windows terminer ses tâches, redémarrez une seconde fois si besoin, puis vérifiez les applications lancées au démarrage dans le Gestionnaire des tâches. N’installez pas plusieurs utilitaires de nettoyage pour « accélérer » la machine : la stabilité et les mises à jour du système ont généralement plus d’effet.
- Utilisez d’abord la désinstallation intégrée à Windows, macOS ou Android.
- Redémarrez toujours l’appareil après suppression d’Avast.
- En cas d’échec, employez uniquement l’outil officiel Avast, idéalement en mode sans échec sur Windows.
- Supprimez séparément Avast Secure Browser, les extensions et les autres produits Avast si vous ne les conservez pas.
- Désinstaller le logiciel ne stoppe pas automatiquement la reconduction d’un abonnement.
Questions fréquentes
On répond à vos questions
Comment désinstaller Avast complètement sur Windows ?
Commencez par Paramètres > Applications > Applications installées, recherchez Avast Antivirus, puis cliquez sur Désinstaller. Suivez l’assistant et redémarrez le PC. Cette procédure suffit habituellement. Si Avast est absent de la liste, si l’assistant échoue ou si un autre antivirus détecte encore ses composants, utilisez l’utilitaire de désinstallation officiel Avast, téléchargé depuis le site de l’éditeur. Il peut proposer un démarrage en mode sans échec afin de supprimer les fichiers et services verrouillés. Après le redémarrage, vérifiez dans Sécurité Windows que Microsoft Defender ou votre antivirus de remplacement est bien actif.
Pourquoi Avast ne veut-il pas se désinstaller ?
Les causes les plus courantes sont un service Avast encore en cours d’exécution, des fichiers protégés, un compte Windows sans droits administrateur ou une installation endommagée. Fermez les applications, redémarrez Windows, reconnectez-vous avec un compte administrateur puis relancez la désinstallation depuis les Paramètres. Si le problème persiste, l’outil officiel Avast est la solution la plus sûre : il est précisément conçu pour supprimer une installation défectueuse ou incomplète. Sur un ordinateur professionnel, le blocage peut aussi provenir d’une console de gestion centralisée. Dans ce cas, adressez-vous au service informatique plutôt que de tenter une suppression forcée.
Désinstaller Avast active-t-il automatiquement Microsoft Defender ?
Sur Windows 10 et Windows 11, Microsoft Defender se réactive généralement lorsqu’aucun autre antivirus avec protection en temps réel n’est détecté. Il est tout de même prudent de le contrôler après le redémarrage : ouvrez Sécurité Windows, puis la rubrique de protection contre les virus et menaces. Installez les mises à jour Windows afin que ses définitions de sécurité soient actuelles. Si vous remplacez Avast par un autre antivirus, évitez de le laisser fonctionner en même temps qu’Avast pendant une période prolongée. Deux moteurs de protection temps réel peuvent se gêner mutuellement et dégrader les performances de l’ordinateur.
Supprimer Avast annule-t-il mon abonnement payant ?
Non. La désinstallation retire l’application de l’appareil, mais n’annule pas nécessairement l’abonnement ni son renouvellement automatique. Connectez-vous à votre compte Avast pour consulter les licences et les paramètres de facturation. Si l’achat a été réalisé par l’intermédiaire de l’App Store, de Google Play, d’un revendeur ou d’un magasin, la résiliation doit généralement être effectuée depuis ce canal. Gardez les confirmations reçues par e-mail. Si vous espérez un remboursement, vérifiez les conditions de votre offre et la date d’achat : les règles applicables peuvent varier selon le produit et le distributeur.
Avast Secure Browser est-il supprimé avec Avast Antivirus ?
Pas systématiquement. Avast Secure Browser est une application distincte et peut rester installé après la suppression d’Avast Antivirus. Vérifiez la liste des applications dans les Paramètres de Windows ou dans le dossier Applications sur Mac, puis désinstallez-le séparément si vous n’en avez plus l’usage. Avant cela, exportez vos favoris et contrôlez vos mots de passe enregistrés si vous souhaitez les conserver. Pensez aussi aux extensions Avast présentes dans Chrome, Edge ou Firefox : elles doivent être supprimées depuis le gestionnaire d’extensions de chaque navigateur. Enfin, vérifiez votre moteur de recherche et votre page d’accueil.